Politique de confidentialité
Chez Bascom, nous avons une politique de confidentialité simple : nous ne recueillons que les données personnelles les plus nécessaires à l’exécution de nos services. Rien de plus, rien de moins. Sur cette page, nous vous expliquons de quelles données il s’agit, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons, qui d’autre les reçoit et quels sont vos droits.
Que sont les données personnelles ?
Selon la loi, toutes les informations concernant une personne physique (pas une organisation) identifiée ou identifiable sont des données à caractère personnel. Par identifié, la loi entend que l’information vous concerne directement. Et par identifiable, elle entend que l’information permet de remonter jusqu’à vous. Par exemple, votre adresse IP ou une combinaison de votre code postal et de votre numéro de domicile.
Quelles sont les données personnelles que nous recueillons sur vous et pourquoi ?
Nous ne recueillons que les données personnelles que vous nous soumettez activement. Sans une action explicite et consciente de votre part, nous ne stockerons jamais de données personnelles. Nous enregistrons vos données personnelles dans les cas suivants :
Si vous nous contactez
Si vous nous contactez, par exemple en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web, en nous envoyant un courriel ou en nous contactant d’une autre manière, nous enregistrerons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous utilisons ces données pour répondre à votre message et les conservons pendant 7 ans maximum afin de pouvoir vous aider mieux et plus rapidement à l’avenir.
Si vous passez une commande chez nous
Si vous passez une commande chez nous, par exemple via le site Web, par téléphone, par courrier électronique ou d’une autre façon, nous enregistrerons votre nom, adresse électronique, adresse et autres informations que vous nous avez communiquées. Nous utilisons ces données pour traiter votre commande. La loi nous impose de conserver ces données pendant 7 ans.
Comment sécurisons-nous vos données ?
Chez Bascom, nous prenons de nombreuses mesures pour sécuriser vos données personnelles. Ainsi, notre site Web a un certificat SSL. Cela signifie que toutes les données que vous nous envoyez via un formulaire de contact ou la caisse de notre site Web sont cryptées. Toutes les données sont ensuite stockées en toute sécurité au sein de l’Union européenne. L’accès aux données est limité par les droits des utilisateurs et l’authentification multifactorielle. Et si nous communiquons vos données à quelqu’un d’autre, nous rédigeons alors un accord écrit exigeant que cette partie traite vos données personnelles avec autant de soin que nous.
Qui recevra vos données ?
Bascom recueille vos données personnelles et est responsable devant la loi ("responsable du traitement"). Nos coordonnées sont :
Bascom
27-29 rue de Bassano
75008 Paris
France
Télphone : 01 82 88 69 65
Email : info@bascom-cameras.fr
Il est également possible que d’autres parties en Europe reçoivent vos données, mais seulement si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat avec Bascom. Il peut s’agir de parties appartenant aux catégories suivantes : services informatiques, prestataires de paiement, opérateurs de transport, installateurs et comptables. Ces parties ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de votre accord avec Bascom.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?
Vous avez le droit de :
consulter vos données ;
recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
modifier ou faire modifier vos données ;
de faire effacer vos données (dans la mesure où la loi le permet. Nous sommes par exemple tenus de conserver les données de commande pendant un minimum de 7 ans) ;
limiter ou faire limiter le traitement de vos données ;
vous opposer au traitement de vos données ;
déposer une plainte auprès d’une autorité.
Pour tous ces points à l’exception du dernier, vous pouvez nous contacter.