Retours
Parfois, vous souhaitez essayer un produit avant d'être sûr qu'il réponde à vos attentes. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour conviviale pour les particuliers comme pour les entreprises. Vous avez la possibilité de retourner votre achat dans les 30 jours suivant sa réception. Signalez votre retour via notre portail de retour et nous prendrons en charge les frais d'expédition.
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Cliquez sur le bouton ci-dessous pour enregistrer votre retour. Indiquez les produits que vous souhaitez renvoyer et téléchargez l'étiquette d'expédition. Collez l'étiquette sur le colis et renvoyez-le. De cette manière, votre retour sera traité rapidement et efficacement.
Remboursement
Après réception des produits retournés, nous veillerons à ce que vous soyez remboursé du montant de l'achat dans les 5 jours ouvrables. Le remboursement s'effectuera via le même mode de paiement que vous avez utilisé lors du paiement initial. Si cela n'est pas possible pour une raison quelconque, nous organiserons le remboursement par virement bancaire.